ランドセルは、入学してからが6年間のスタートです。
日々の成長によって、不安や困りごとが出てくるのは自然なこと。
グレイスボヌールでは、いつでも相談できる体制を大切にしています。
6年間の修理保証について
すべてのランドセルに6年間の修理保証が付いています。
通常のご使用による不具合については、無償で修理対応を行います。
修理の流れ
1. 修理のご相談・受付 2.ランドセルをお預かり 3. 修理後、ご返送
※修理期間中は代替ランドセルをご用意します ※往復送料は無料です（日本国内）
※ご購入方法により受付窓口が異なります。 ・公式HPご購入の方 → 修理受付フォームよりご連絡ください。
・販売店、kodomoni.店舗にてご購入の方
→ 購入店舗にて受付・対応となります。
ベルト調整サポートサービス
ご購入から6年間ずっと、
ベルト調整のサポートご利用いただけます。
負担を減らして快適に使うためには
成長に合わせた調整が重要です。
kodomoni.の店頭での調整はもちろん、
店舗にお越しいただけない場合でも、 メールやお電話でのサポートを行っています。
6年間安心していつでもご相談ください。
詳しい条件・お問い合わせ先
保証の対象外となる場合や修理に関する詳しい条件については、こちらからご確認ください。
修理や使い方、サポートについてのご相談は
お気軽にお問い合わせください。
